politica di reso

RESO:
Accettiamo resi su tutti i prodotti nuovi e non utilizzati fino a 7 giorni dalla data di consegna del prodotto.  Se sono trascorsi 7 giorni dalla consegna dell'acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto in originale. Accettiamo resi di articoli nuovi, mai indossati, non utilizzati, non lavati e non danneggiati entro 7 giorni dalla consegna. Suggeriamo a ciascun cliente di conservare la scatola originale e il materiale di imballaggio in caso di necessità di reso. Tieni inoltre presente che le spese di spedizione per renderci il prodotto saranno a tuo carico.

​

RIMBORSO:

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se ti verrà approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell'ordine, entro un certo numero di giorni. 

Solo gli articoli a prezzo standard possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati. 

​

RIMBORSO RITARDATO O PERSO:

Se non hai ricevuto un rimborso, per prima cosa controlla di nuovo il tuo conto bancario. Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il tuo rimborso venga registrato ufficialmente. Quindi contatta la tua banca. Spesso c'è del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso. Se hai completato tutte queste operazioni ma non hai ancora ricevuto un rimborso, contattaci all'indirizzo support@custom-eboard.com.

 

ISTRUZIONI DI SPEDIZIONE:

Si prega di includere tutti gli imballaggi originali, comprese le etichette, quando si restituiscono i prodotti. Non siamo responsabili per l'annullamento dei rimborsi a causa di etichette coperte, accessori originali incompleti, imballaggi non originali, ecc.

 

Dobbiamo ricevere l'articolo restituito entro 4 settimane dalla "data di approvazione del reso e del rimborso".
Se non abbiamo ricevuto il tuo reso entro questo termine, la tua approvazione del reso e del rimborso non sarà valida.